Cartão Cliente

  • O cartão Cliente VERSAI está à sua disposição, gratuitamente. Para receber o cartão, o cliente deverá obrigatoriamente preencher os dados da ficha de inscrição ou o registo para clientes da loja online. Apenas serão atribuídos pontos a partir de 25/4/2016 e a clientes com ficha de inscrição completa.

  • O cartão de cliente é pessoal e intransmissível. A apresentação do cartão permite a acumulação de pontos sobre as suas compras, de acordo com os seguintes parâmetros:  

    • 10 € (dez euros) em compras equivale a um ponto.  Ao atingir um determinado número de pontos, a cliente acede a um dos seguintes escalões:

Número de Pontos

Escalão

Desconto

0 a 29 pontos

Cliente

                  -

30 a 99 pontos

Cliente Silver

                5%

100 a 299 pontos

Cliente Gold

               10%

300 a 500 pontos

Cliente VIP

               15%

A partir de 500 pontos

Cliente VIP +

15% + talões de desconto por cada 200 pontos

 

    • Em datas/ campanhas especiais, a quantidade de pontos poderá ser diferente da condição indicada na alínea anterior.

    • A acumulação de pontos é válida para compras na loja Versai Boutique assim como no nosso website www.versai.pt

    • As campanhas de atribuição de pontos poderão ser diferentes para compras na loja física e on-line.

    • Os descontos são apenas válidos para artigos que não se encontram já com descontos. Os descontos não são acumuláveis com outras promoções em vigor.

    • Cada escalão beneficiará ainda de condições exclusivas em campanhas promocionais a realizar pela VERSAI.

  • Cada vez que utilize o cartão de cliente, registam-se automaticamente os pontos acumulados. Poderá consultar os pontos acumulados no talão de compra ou enviando um e-mail para geral@versai.pt.

  • Os pontos são válidos durante 6 meses. Para não perder o desconto referente ao escalão atingido, a cliente deverá efectuar uma compra de qualquer valor a cada 6 meses. Caso contrário, descerá de escalão no dia 1 do mês seguinte. (ex. compra dia 25/4/2016 - deverá efectuar uma compra até dia 31/10/2016. Se não o fizer, dia 1/11/2016 passará a usufruir do desconto do escalão anterior até perfazer novamente os pontos necessários)

  • Os talões de desconto deverão ser usados no espaço de 30 dias após a sua atribuição. O valor mínimo da compra para usufruir do desconto constará do talão.

  • As regras, direitos e vantagens definidas nas presentes condições gerais poderão ser modificadas ou canceladas a qualquer momento, informando-se o cliente com 15 dias de antecedência através de anúnicos na loja, no website ou na página do facebook, sem que o titular tenha direito a qualquer tipo de indemnização.

  • No caso de possíveis anomalias, utilização incorrecta e/ou indevida do cartão, sejam quais forem os motivos, a Versai está isenta de toda a responsabilidade, fazendo no entanto todos os possíveis para que o cliente conserve os benefícios de acumulação de pontos “fidelidade”.

  • A VERSAI reserva-se o direito de proceder ao cancelamento do cartão, nomeadamente perante índices de fraude ou uso indevido. As compras na loja física assim como online deverão ser efectuadas pelo titular do cartão, sob pena de a encomenda ser cancelada/negada.

  • Em caso de extravio do cartão Cliente, o seu titular obriga-se a comunicar tal ocorrência à VERSAI.

  • A Versai reserva-se o direito de pedir a identificação do cliente.

  • As encomendas online serão apenas enviadas para a morada registada do cliente na ficha, excepto autorização prévia da VERSAI requerida para geral@versai.pt

  • Os dados requeridos são destinados à VERSAI e são necessários para o registo do cliente. Salvo oposição escrita da sua parte, poderá receber ofertas ou publicidade da própria empresa ou outras ligadas.

  • A utilização do Cartão Cliente significa que o cliente tem conhecimento e aceita livre e expressamente as condições fixadas nas presentes Condições Gerais de Adesão.